Skip to main content

مهارات التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين

Self-paced advanced Certificate

eman Elshfey
1 Student
5 day و 30 hour
13
Session
6
Unit
5 day و 30 hour
Duration
300.00 SAR
Price
مهارات  التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين

Course Description

تتناول الدورة المحاور الاتية : مفهوم العلاقات الإنسانية - متطلبات فاعلية العلاقات الإنسانية - الاتصال و الاتّصال الفعال ومعوقات الاتصال - طرق الاتصال مع الذات - نظرية الذات - نظريّات تصنيف الشخصيّة الإنسانيّة - نظريّات ديناميكيّة - السلوك الإنساني -التعامل مع أنماط الموظفين- العملاء وكيفية التعامل مع العملاء الغاضبين - اهمية العلاقات الإنسانية في الإدارة والتنظيم -الإدارة تنمية المهارات الإداريّة - القيادة و اهميتها - القيادة الناجحة- الصراع الصراع التنظيمي- كيف يمكن التعامل مع المشكلات التي لاحل لها - المدير و المنظمة و ضغوط العمل- التفاوض

Content الدورة

الUnit التدريبية الاولى: العلاقات الأنسانية

1 جلسات • 6 hour

الUnit التدريبية الاولى: العلاقات الأنسانية

لا توجد جلسات داخل هذه الUnit.

الUnit التدريبية الثانية: الذات و السلوك الإنساني

1 جلسات • 6 hour

الUnit التدريبية الثانية: الذات و السلوك الإنساني

لا توجد جلسات داخل هذه الUnit.

الUnit التدريبية الثالثة: العملاء

1 جلسات • 6 hour

الUnit التدريبية الثالثة: العملاء

لا توجد جلسات داخل هذه الUnit.

الUnit التدريبية الرابعة: القيادة و اهميتها

1 جلسات • 6 hour

الUnit التدريبية الرابعة: القيادة و اهميتها

لا توجد جلسات داخل هذه الUnit.

الUnit التدريبية الخامسة: المدير و المنظمة

1 جلسات • 6 hour

الUnit التدريبية الخامسة: المدير و المنظمة

لا توجد جلسات داخل هذه الUnit.

Fileات الدورة

8 جلسات

Fileات

لا توجد جلسات داخل هذه الUnit.