اﻟﺴﻜﺮﺗﺎرﯾﺔ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﺔ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ وإدارة اﻟﻤﻜﺎﺗﺐ اﻟﻌﻠﯿﺎ
وصف الدورة
الصفات اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻮاﻓﺮھﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ - ﻣﻜﺎن اﻟﺴﻜﺮﺗﺎرﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﮭﯿﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ - الصفات اﻟواﺟب ﺗوﻓرھﺎ ﻓﻲ اﻟﺳﻛرﺗﯾر - ﻣﮭﺎم اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬي - اھﻤﯿﺔ وظﯿﻔﺔ إدارة اﻟﻤﻜﺎﺗﺐ - ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻤﻜﺘﺒﯿﺔ ؟ - ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻷﺗﻤﺘﺔ - ﻣﺎ ھﻲ اﻟﺘﺤﺪﯾﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاجه اﻻﻋﻤﺎل اﻟﻤﻜﺘﺒﯿﺔ ؟ - ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻔﻌﺎل للسكرتير الجيد - ﻣﮭﺎرة اﻟﺘﺤﺪث - ﻣﮭﺎرة ﻣﺨﺎطﺒﺔ اﻟﺠﻤﮭﻮر - ﻣﮭﺎرة اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ - ﻣﮭﺎرة اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ - ﻣﮭﺎرة إﻋﺪاد اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ
محتوى الدورة
اﻟﯿﻮم اﻷول ( 5 ساعات): الوحدة التدريبية الأولى: ﻣﺎھﯿﺔ اﻟﺴﻜﺮﺗﺎرﯾﺔ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﺔ
اﻟﯿﻮم اﻷول ( 5 ساعات): ﺗﻌرﯾف اﻟﺳﻛرﺗﺎرﯾﺔ - ﻣﻔﮭوم اﻟﺳﻛرﺗﺎرﯾﺔ - وظﯾﻔﺔ اﻟﺳﻛرﺗﯾر • اﺳﺗﺧداﻣﺎت ﻛﻠﻣﺔ سكرتير • أھﻤﯿﺔ اﻟﺴﻜﺮﺗﺎرﯾﺔ -الصفات اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻮاﻓﺮھﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ • اﻟﻔﺮق ﺑﯿﻦ اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ واﻟﻄﺎﺑﻊ • ﻣﻜﺎن اﻟﺴﻜﺮﺗﺎرﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﮭﯿﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ
اﻟﯿﻮم اﻟﺜﺎﻧﻲ ( 5 ساعات): اﻟﮭﯿﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻰ اﻟﻮظيفي للسكرتارية
• ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻟﮭﯿﻜﻞ اﻟﻮظﯿﻔﻲ وﻣﺎھﻲ أھميته ؟ • ﻣﻜﺎن اﻟﺴﻜﺮﺗﺎرﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﮭﯿﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ • الصفات اﻟواﺟب ﺗوﻓرھﺎ ﻓﻲ اﻟﺳﻛرﺗﯾر • اﻟﻄﺮق اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻟﻠﺘﻨﻈﯿﻢ اﻹداري ﻟﻠﺴﻜﺮﺗﺎرﯾﺔ • ﻣﮭﺎم اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ
اﻟﯿﻮم اﻟﺜﺎﻟﺚ ( 5 ساعات): اﻟﺼﻔﺎت اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻮاﻓﺮھﺎ ﻓﯿﻤﻦ ﯾﻘﻮم ﺑﺄﻋﻤﺎل اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ :الوحدة التدريبية الثانية: ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻜﺮﺗﺎرﯾﺔ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﺔ
• ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ • أﻧﻮاع اﻟﺴﻜﺮﺗﺎرﯾﺔ • أﻋﻤﺎل اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ اﻟﺨﺎص • أھﻢ أﻧﻮاع اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ اﻟﻤﺘﺨﺼﺺ • اھﻤﯿﺔ وظﯿﻔﺔ إدارة اﻟﻤﻜﺎﺗﺐ • ﻣﺎ ھﻲ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻤﻜﺘﺒﯿﺔ ؟ • ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻷﺗﻤﺘﺔ وﻣن ﯾﺤﺘﺎج اﻟﻲ اﻷﺗﻤﺘﺔ ؟ • ﻣﺎ ھﻲ اﻟﺘﺤﺪﯾﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاجه اﻻﻋﻤﺎل اﻟﻤﻜﺘﺒﯿﺔ ؟
اﻟﯿﻮم اﻟﺮاﺑﻊ ( 5 ساعات): اﻟﺼﻔﺎت اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻮﻓﺮھﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ
• ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻜﺘﺒﻲ اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ • ﻧﻈﻢ ﺣﻔﻆ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت واﻟﻤﻠﻔﺎت • أﻋﻤﺎل اﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮ أﺛﻨﺎء ﻏﯿﺎب اﻟﺮﺋﯿﺲ
اﻟﯿﻮم اﻟﺨﺎﻣﺲ ( 5 ساعات): ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل للسكرتير الجيد الوحدة التدريبية الثالثة: ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واعداد التقارير
• اﺳﺒﺎب ﻓﺸﻞ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل • ﻣﮭﺎرات اﻹﺗﺼﺎل اﻟﻔﻌﺎل • ﻣﮭﺎرة اﻟﺘﺤﺪث • ﻣﮭﺎرة ﻣﺨﺎطﺒﺔ اﻟﺠﻤﮭﻮر • ﻣﮭﺎرة اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ • ﻣﮭﺎرة اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ • ﻣﮭﺎرة إﻋﺪاد اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ
